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Conseiller technique – Temps partiel de soir 16333

15 décembre 2021

  • Temps partiel
  • Québec

Site Ste-Foy Toyota

Tu souhaites bâtir une carrière au sein d’une entreprise

Tu souhaites bâtir une carrière au sein d’une entreprise structurée et faire partie d’une équipe motivée dans un domaine en constante évolution? Ste-Foy Toyota, membre du Groupe Saillant a l’opportunité rêvée !

Description sommaire du poste

Sous la supervision du directeur du service après-vente, le conseiller technique assure la communication entre la clientèle et les techniciens. Il veille à respecter des standards élevés de satisfaction de la clientèle.
Responsabilités
Tes principales responsabilités

Accueillir les clients chaleureusement, dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture ;
Transmettre les bonnes informations au technicien de l’atelier, responsable du véhicule ;
Communiquer avec le client tout au long du processus pour l’informer du développement des travaux en cours sur sa voiture ;
Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et les coûts qui y sont reliés ;
Conseiller les clients quant à l’entretien à effectuer sur leurs véhicules et souligner l’importance de ceux-ci, selon les caractéristiques techniques du constructeur ;
Optimiser la visite des clients en leur offrant d’effectuer les entretiens supplémentaires recommandés par le fabriquant ;
Ouvrir et fermer les bons de travail.
Exigences
Ton profil

Orienté vers le service à la clientèle ;
Écoute et empathie ;
Sens de l’organisation et de la planification ;
Autonomie et proactivité ;
Capacité à travailler en équipe.
Les pré-requis à l’emploi

Posséder un permis de conduire valide.
Avantages
Stationnement gratuit
Horaire flexible
Café-Bistro
Formation continue
Rabais d’employé
Remarque
Ce que nous t’offrons

Des outils de travail à la fine pointe de la technologie et un environnement stimulant ;
Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !) ;
Des collègues de travail en or (vraiment !) ;
Une rémunération compétitive (bien entendu !) ;
De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.
Avis aux lecteurs
* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Aucune information

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Josiane Brousseau

Soir

DES Terminé