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Agent(e) au service à la clientèle

31 mai 2021

Site Ouellet Canada inc.

Le contact avec les clients te passionne ?
Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ?
Tu désires mettre à profit ton expertise au sein d’une entreprise en constante évolution ?
Joins-toi à nous!

Être Agent(e) au service à la clientèle chez Ouellet, c’est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente un enjeu majeur, le travail d’équipe est primordial pour offrir un service de qualité et les défis font partie intégrante du quotidien.

Tes responsabilités :

–       Recevoir et rediriger les appels entrants;

–       Effectuer de la saisie de commande;

–       Répondre aux demandes d’informations et questions de base concernant nos produits;

–       Apporter un soutien administratif au département;

–       Interagir avec la force des ventes et l’ensemble des départements de l’entreprise;

–       Participer à des actions d’amélioration d’efficacité.

Ton profil :

–       Diplôme en lien avec l’administration, le secrétariat, les sciences humaines ou domaine connexe;

–       Posséder de l’expérience pertinente, un atout;

–       Avoir de bonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe;

–       Savoir faire preuve de courtoisie, minutie, organisation et gestion des priorités;

–       Anglais intermédiaire ou avancé à l’oral et à l’écrit.

Nous offrons :

–          Des défis valorisants permettant de développer une entreprise d’ici;

–          Une flexibilité d’horaire et de lieux de travail (télétravail, Lévis, L’Islet);

–          Une ambiance conviviale et stimulante;

–          Un environnement de travail respectueux et gratifiant;

–          Des conditions de travail distinctives et des possibilités d’avancement.

à discuter

37.5

Elizabeth Lehoux

Jour

ASP Terminé, DEP Terminé, DES Terminé

Adjoint administratif (5357 + 5231), Secrétariat (5357)