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Chargé de comptes (service à la clientèle bilingue)

11 juin 2018

  • Temps plein
  • Lévis

Site Web Transit

Distributeur de pièces et accessoires auto

Transit est à la recherche d’un chargé de comptes – service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe ! Tu es reconnu pour ton approche client, tu as de l’entregent et tu connais la mécanique automobile ? On te veut dans notre vie !

Mission

Ton rôle chez Transit consistera à assurer la satisfaction et la croissance des ventes de notre clientèle anglophone en faisant la promotion des produits distribués par Transit et en assurant un service à la clientèle efficace et courtois.

Description de tâches :

  • Recevoir, analyser, traiter et régler de façon efficace et courtoise les demandes d’informations, les plaintes et les réclamations des clients tout en maintenant la satisfaction de notre clientèle et en respectant les politiques générales de l’entreprise;
  • Promouvoir l’inscription, faire les ouvertures de comptes et assurer le soutien aux clients utilisateurs de l’espace-client;
  • Maintenir à jour le tableau des réclamations à jour;
  • Garder à jour les dossiers des comptes clients (coordonnées et modalités particulières à chacun);
  • Assurer un suivi auprès des clients pour évaluer leur satisfaction.

 

Profil recherché :

  • Bilingue (anglais, français);
  • Positif, ambitieux, persévérant, professionnel, facilité à communiquer, courtoisie, entregent;
  • Expériences et aptitudes marquées en vente et service à la clientèle;
  • Connaissances en informatique;
  • Connaissances en mécanique;
  • DEP en vente de pièces ou mécanique est un atout.

Ce qu’on a pour toi :

  • 37.5h/sem;
  • Salaire concurrentiel;
  • Conciliation travail-famille;
  • Assurances collectives;
  • Congés mobiles;
  • Allocations sportives;
  • Formation continue;
  • Bel environnement de travail favorisant le travail d’équipe;
  • Équipe soudée et ambiance amicale;
  • Salle d’entraînement avec vestiaire et douche;
  • Et un club social très actif!

Pourquoi choisir Transit ?

Pour joindre une équipe qui n’a pas froid aux yeux et évoluer dans une entreprise familiale en plein essor qui a les valeurs à la bonne place ! En travaillant chez nous, on te promet du FUN et des défis à la mesure de tes ambitions !

Et surtout, chez Transit, on mise sur TOI, ta personnalité, tes forces et tes aspirations !

Seras-tu le prochain joueur de notre #ÉquipeTransit ?

16.95$ à 24.00$/heure

37.5

Gabrielle Thibault

Jour

DEP Terminé

Conseil et vente de pièces d’équipement motorisé (5347), Mécanique automobile (5298), Vente-conseil (5321), Vente-conseil automobile (5321)