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Conseiller en ventes automobile

9 mai 2018

  • Temps plein
  • Québec

Site Web LA FORCE KIA

Suite à un changement majeur dans la direction des ventes, nous sommes actuellement à la recherche de conseillers en ventes de véhicules neufs et usagés. Votre rôle à titre de conseiller est d’accompagner les clients dans leur processus d’achat d’un véhicule neufs ou usagés en fournissant toutes les informations nécessaire afin de le guider dans son choix. Étant à l’écoute de la clientèle et en étant proactif sur l’évolution des produits et services offert par le fabricant. le ou la conseillère aux ventes applique les directives de présentation des marchandises de la concession, entretient et approvisionne la salle de montre et voit au respect des promotions. En tout temps, le conseiller aux ventes adopte une approche client centrée sur l’écoute des besoins et la qualité du service.

Principales tâches

Il prend contact et accueille les clients / clientes
Détermine ses besoins et lui propose le ou les véhicules le mieux adaptés aux besoins du client
Effectue la présentation complète du véhicule
Procède à un essai routier
Évalue les coûts et propose des modes de paiement appropriés
Propose des produits complémentaires ou supplémentaires
Il agit à titre de facilitateur au niveau de la négociation entre le directeur des ventes et les clients
Conclue la vente
Effectue le transfert du dossier au directeur commercial pour tous les aspects légaux de la transaction et le financement
Il est responsable de l’atteinte de ses objectifs de vente qui peuvent contribuer dans certaines entreprises à
sa rémunération
Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
Participer aux activités de gestion des inventaires de neufs et d’usagés
Conseiller la clientèle pour l’achat de produits
Effectuer le service après-vente
Maintien ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits et services

Compétences recherchés

Très fortes aptitudes au service à la clientèle
Attitudes et comportements professionnels
Aptitude en communication
Un DEP en Vente automobile est un atout
La formation en vente et en service clientèle est un atout

Conditions de travail :

L’horaire de travail des conseillers aux ventes varie généralement de 40 à 45 heures réparties du lundi au samedi. Le travail comporte quelques exigences physiques, particulièrement d’être en mesure de demeurer debout plusieurs heures et de se déplacer fréquemment dans l’espace de vente, en plus de participer aux corvées de déneigement lorsque nécessaire.

50 000 $ et +

45

André Vigneault

Jour, Soir

DEP Terminé

Vente-conseil (5321), Vente-conseil automobile (5321)